本文回答的问题
- 一笔订单里有哪些需要翻译的文本？
- 各环节对翻译的要求有什么不同？
- 怎么保证产品名称和规格在各环节一致？
一句话回答： 外贸翻译的难点不在某一封邮件，而在整笔订单的一致性：产品名、型号、规格、付款与交货条款，在询盘回复、报价单、形式发票和合同里必须是同一种写法。为每个客户或产品线建一个术语库，是成本最低的办法。
一笔订单通常会经过：询盘回复 → 报价 → 样品与产品说明 → 谈判 → 合同 → 发货单证。文本类型各不相同，从需要得体的邮件，到需要严谨的合同条款。
询盘回复与跟进邮件：得体
回复要及时、具体、有礼貌，避免把中文客套话逐字直译。具体写法可参考专栏《外贸邮件英文：准确之外，还要得体》。翻译时选择商务沟通场景。
报价单与产品说明：准确
型号、材质、尺寸、公差、包装方式不能有歧义；数字和单位格式按目标市场的习惯书写。
规格参数常常在图片或截图里：直接把截图粘贴到翻译页，系统自动识别图中文字后翻译。文档中的表格，可以通过「整理表格」入口整理排版。
贸易条款：按惯例
FOB、CIF、EXW 等贸易术语，T/T、L/C 等付款方式，都有国际通行的写法，保持原样即可，不要意译。
合同：严谨
合同条款里的情态动词、条件句和定义条款，翻译要求可参考专栏《合同翻译容不得“大概意思”》。金额较大、条款复杂的合同，建议交给人工专家审校。
贯穿全程：一个客户一个术语库
把产品名、型号、客户公司名，以及双方约定的专用说法存进术语库。从第一封邮件到最终合同，全程挂载同一个术语库，写法就不会走样。
小结：外贸订单各环节翻译要点
| 环节 | 要求 | 要点 |
|---|---|---|
| 询盘 / 跟进邮件 | 得体 | 商务场景，避免客套直译 |
| 报价单 / 产品说明 | 准确 | 规格、单位、截图识别、表格整理 |
| 贸易条款 | 按惯例 | FOB / CIF、T/T / L/C 保持原样 |
| 合同 | 严谨 | 情态动词、条件句、定义条款 |
| 全程 | 一致 | 一个客户或产品线一个术语库 |
客户记住的不是某一封邮件写得多漂亮，而是每一份文件都对得上。
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